Problemas con AI Pin, el dispositivo que reemplazaría al celular se podría incendiar

Viernes, 7 de Junio 2024

Desde su presentación global ha tenido varias críticas y fallas, aunque se debe tener presente que es algo nuevo y tiene más desarrollo

Humane AI Pin sigue acumulando polémicas. La empresa ha emitido una advertencia urgente sobre el riesgo de incendio asociado con el estuche de carga del gadget.

Esta situación se suma a una serie de problemas que han marcado el lanzamiento de este producto de inteligencia artificial, generando preocupación y decepción entre los primeros compradores, luego de las malas críticas tras sus primeros meses en el mercado y las altas expectativas que tenía.

El Humane AI Pin se presentó como una de las apuestas más ambiciosas en el campo de la inteligencia artificial aplicada a dispositivos personales. Desarrollado con la intención de ofrecer una alternativa avanzada a los smartphones tradicionales, este dispositivo prometía revolucionar la forma en que interactuamos con la tecnología a diario

Sin embargo, desde su lanzamiento, no ha logrado cumplir con las expectativas, acumulando críticas negativas y ahora, enfrentando problemas serios de seguridad.

El dispositivo no tiene pantalla y proyecta la imagen en la mano del usuario. (HUMANE)

Los primeros usuarios que adquirieron el Humane AI Pin reportaron diversas deficiencias en el rendimiento del dispositivo. Las reseñas iniciales señalaron problemas de funcionalidad y un rendimiento inferior al esperado. Además, el dispositivo cuenta con un procesador de Qualcomm que, aunque es conocido en el mercado, no parece estar a la altura de las exigencias de este novedoso dispositivo.

Advertencia de riesgo de Incendio

La situación se ha agravado considerablemente con el reciente anuncio de Humane. La compañía ha enviado correos electrónicos a sus clientes advirtiéndoles que deben “dejar de usar y cargar inmediatamente” el estuche del AI Pin debido a un problema identificado en ciertas celdas de la batería suministradas por un proveedor externo. Según la compañía, estas celdas defectuosas pueden representar un riesgo significativo de incendio.

“Por precaución, nos comunicamos hoy para pedirle que deje de usar y cargar inmediatamente su accesorio de estuche de carga debido a un problema con ciertas celdas de la batería para el accesorio de estuche de carga”, dice el correo enviado por Humane.

Esta advertencia se basa en un informe sobre un problema de carga utilizando un cable USB-C y una fuente de alimentación de terceros, que junto con la celda defectuosa, provocó la preocupación por el riesgo de incendio.

El dispositivo no tiene pantalla y proyecta la imagen en la mano del usuario

En respuesta a este problema, Humane ha tomado medidas inmediatas para garantizar la seguridad de sus usuarios. La empresa ha descalificado al proveedor de las celdas defectuosas y está en proceso de identificar un nuevo proveedor que cumpla con sus estándares de calidad.

La empresa ha asegurado que el problema está aislado únicamente a las celdas de la batería del estuche de carga y que ni el dispositivo AI Pin, ni su batería de refuerzo magnética, ni la base de carga se ven afectados.

Para compensar a los propietarios del AI Pin por este inconveniente, Humane está ofreciendo dos meses gratuitos de su servicio de suscripción, el cual es esencial para la funcionalidad completa del dispositivo. No obstante, la compañía no ha especificado si ofrecerá un reemplazo del estuche de carga, limitándose a decir que compartirán más información una vez concluida la investigación.

El dispositivo no tiene pantalla y proyecta la imagen en la mano del usuario. (X/@ianzelbo)

“Tengan la seguridad de que estamos comprometidos con su seguridad y satisfacción y compartiremos información adicional cuando hayamos concluido nuestra investigación”, comunicó la compañía en el correo enviado a los usuarios del dispositivo.

Este incidente plantea serias dudas sobre el futuro del Humane AI Pin. La combinación de un debut mal recibido y un problema de seguridad tan grave podría afectar significativamente la reputación de la empresa y la confianza de los consumidores en sus productos.

Además, la búsqueda de un nuevo proveedor y la posible producción de nuevos estuches de carga podrían retrasar aún más la disponibilidad del dispositivo en el mercado.